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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeine
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen, Angebote und Leistungen von AZ Fachverlage AG an Kunden des Kochen-Shop.ch. Mündliche Vereinbarungen unterstehen keiner Rechtswirkung. Diese Geschäftsbedingungen gehen allfälligen Einkaufs- und Bestellbedingungen vor.
2. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Preisangaben sind freibleibend und können ohne vorherige Bekanntgabe von AZ Fachverlage AG geändert werden. Der verbindliche Preis ist in der Rechnung ersichtlich. Fehler bei der Preisauszeichnung bleiben vorbehalten.
3. Liefer- und Bestellbedingungen
Der Kaufvertrag zwischen AZ Fachverlage AG und den Kunden kommt zustande mit schriftlicher, telefonischer oder elektronischer Bestellung des Angebots. Für Lieferungen in der Schweiz verrechnen wir eine Pauschale für Porto und Verpackung von sFr. 8.–. Ab einem Bestellwert von sFr. 400.– entfallen die Versandkosten für Lieferungen in der Schweiz. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich. Die Lieferfrist ist im Artikelbeschrieb ersichtlich. Die ausgewiesene Lieferfrist ist ein unverbindlicher Richtwert der AZ Fachverlage AG. Jeder Schadenersatz für verspätete Lieferung ist wegbedungen.
Ein Rechtsanspruch auf Lieferung der Artikel besteht nicht. AZ Fachverlage AG kann einseitig vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist.
4. Abbildungen
Die Abbildungen der Artikel können von den eigentlichen Artikeln abweichen. Bei den Bildern kann Dekomaterial dargestellt sein, welches nicht Bestandteil der Artikel ist. Die Bildrechte liegen bei AZ Fachverlage AG bzw. ihren Partnern. Jede Verwendung wie z.B. das Kopieren von Abbildungen ist ohne die schriftliche Genehmigung durch AZ Fachverlage AG untersagt.
5. Rückgaberecht
Sind Sie mit einem Artikel nicht zufrieden, können Sie diesen in unbenutzten Zustand und originalverpackt innert 14 Tagen nach Lieferung wieder zurücksenden. Das Rückgaberecht erlischt, wenn der Artikel gebraucht wurde oder nicht mehr originalverpackt ist.
6. Mangelhafte Artikel / Garantieleistungen
Bei Erhalt mangelhafter Artikel ist innert 48 Stunden nach Liefereingang per Email an info@kochen-shop.ch oder telefonisch unter +41 58 200 56 24 unter Angabe der Lieferscheinnummer Mängelrüge zu erheben.
Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Ersatz der Ware, sofern diese noch lieferbar ist. Andernfalls wird der Vertrag rückabgewickelt.
Wird die Mängelrüge nicht in der genannten Frist erhoben, gehen die Mängelrechte des Kunden unter. Alle weiteren Ansprüche des Kunden, insbesondere Minderung oder Schadenersatz, sind wegbedungen.
Behauptete Mängel sind vom Kunden genau zu bezeichnen. Für das Vorliegen von Mängeln trägt der Kunde die Beweislast.
Sollten die vom Hersteller gewährten Garantien über die von AZ Fachverlage AG gewährten Konditionen hinausgehen, gelten die Herstellergarantien.
7. Zahlungsbedingungen
Die Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.
Gemäss einer Bonitätsprüfung werden Kunden unterschiedliche Kontolimiten angeboten. Bei Überschreitung dieser Limite wird nur die Zahlung mit Kreditkarte oder Vorauskasse angeboten.
AZ Fachverlage AG beauftragt das Unternehmen meinhaushalt.ch GmbH mit der Durchführung der Bestellabwicklung und des Inkassos.
Das Verrechnungsrecht des Kunden ist ausgeschlossen. Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Kunde in Verzug. Beanstandungen entbinden den Kunden nicht von der Pflicht der termingerechten Bezahlung.
8. Datenschutz
AZ Fachverlage AG verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Kunden nicht an Dritte weiterzugeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
9. Sicherheit
Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf der Kreditkartenabrechnung des Kunden sind die Einkäufe unter AZ Fachverlage AG ersichtlich. Die Kreditkarten-Informationen werden von AZ Fachverlage AG nicht gespeichert.
10. Schlussbestimmungen
Bei Streitigkeiten zwischen AZ Fachverlage AG und dem Kunden gilt der Firmensitz der Firma AZ Fachverlage AG in Aarau als Gerichtsstand.
Es gilt unter Ausschluss von Kollisionsnormen und Staatsverträgen Schweizer Recht.
Aarau, März 2012, AZ Fachverlage AG
